2019 年 2 月，亚马逊推出直播服务 Amazon Live，但由于内容不具有吸引力无法带来流量，一直不受卖家与品牌的青睐。

亚马逊直播是一种兼容卖家、创作者、和品牌带货视频的实时流媒体服务，通过在亚马逊上直播或是留存直播回顾视频促进产品的展示，吸引用户的购买。与其他直播软件一样，它也具有实时互动功能，用户可与主播进行聊天互动。

在2017 年和 2018 年的 Prime 会员日期间，亚马逊首次试验了其直播视频选项，这也是为19年推出亚马逊直播进行的铺垫。

2021 年 Prime Day 会员日期间，亚马逊直播吸引了30,000-70,000 名活跃观众，算是取得了一小步的成功。然而，在2021 年 11 月，亚马逊重建了亚马逊直播的体验之后，每天最多只有不到 1000 名的活跃观众。

亚马逊模仿了Twitch 和 YouTube 等平台的展示方式，对亚马逊直播进行了迭代更新，不仅在展示处突出显示创作者列表，还列出了数十个直播和过往的直播流。但这些改动，似乎没有引起用户的兴趣。

亚马逊直播上的视频偏向在销售上发力，制作不够精良，且内容毫无娱乐性。要与YouTube 和 TikTok 等视频网站争夺用户的注意力，亚马逊面对的挑战还是挺大的。

作为购物网站，亚马逊的应用程序比较适合那些知道自己在寻找什么的购物者，它不是浏览或获得灵感和娱乐的目的地，因此它的核心竞争力应该在它的搜索栏功能上。

直播带货是中国零售业的重要组成部分，尽管美国和西方其他地方的公司多年来一直尝试开启直播趋势，但它几乎没有取得任何进展，这可能是因为实时商务在欧美地区还不是一个特色。

如果实时商务成为西方国家的主流，亚马逊似乎不会成为建立者，而YouTube、Instagram和TikTok 等平台也许会是专注于实时商务的新型专业公司。亚马逊可以将发力点用在投资内容上，让他们在亚马逊上流行，然后帮助购物者在平台上找到喜欢的东西。

注：信息来源卖家之家(MJZJ.com）